Wat is de ePrivacy-richtlijn en waarom is het belangrijk?
De echte wet achter cookie-banners en marketingtoestemming
Als mensen aan privacywetten denken, komt meestal de GDPR (AVG) als eerste naar boven. En dat klopt ook. De GDPR heeft voorgoed veranderd hoe bedrijven met persoonsgegevens omgaan.
Maar er is nog een andere belangrijke wet die vaak wordt vergeten: de ePrivacy-richtlijn.
Als je een website hebt, marketingmails verstuurt of cookies gebruikt, dan heeft de ePrivacy-richtlijn elke dag invloed op jouw werk.
De ePrivacy-richtlijn is de echte reden waarom cookie-banners bestaan. Niet de GDPR.
🧠 Wat is de ePrivacy-richtlijn?
De ePrivacy-richtlijn (Richtlijn 2002/58/EG) is een Europese wet die zich richt op elektronische communicatie.
De richtlijn regelt zaken zoals:
- Hoe bedrijven informatie mogen opslaan op of uitlezen van de apparaten van gebruikers (zoals cookies)
- Regels voor marketingmails, sms'jes en telemarketing
- De bescherming van de vertrouwelijkheid van communicatie
De ePrivacy-richtlijn staat los van de GDPR, maar de wetten werken samen. Waar de GDPR persoonsgegevens in het algemeen regelt, richt ePrivacy zich specifiek op technologieën voor communicatie en tracking.
🍪 Cookies en toestemming
Het meest zichtbare deel van ePrivacy voor de meeste bedrijven is de regel rondom cookie-toestemming.
Volgens de ePrivacy-richtlijn:
- Mag je geen cookies (of vergelijkbare technologieën) plaatsen zonder voorafgaande toestemming, tenzij ze strikt noodzakelijk zijn.
- "Strikt noodzakelijk" betekent echt nodig om de dienst te leveren die de gebruiker heeft aangevraagd (zoals het onthouden van producten in een winkelmandje).
Alles daarbuiten, zoals analytics, tracking en personalisatie, vereist duidelijke en voorafgaande toestemming.
Dat is waarom je vandaag overal cookie-banners ziet.
De ePrivacy-richtlijn verplichtte al toestemming voor cookies. Later verhoogde de GDPR de lat voor hoe die toestemming eruit moet zien: toestemming moet vrij gegeven, specifiek, geïnformeerd en ondubbelzinnig zijn.
Samen hebben deze wetten eenvoudige cookiemeldingen veranderd in de "Accepteer alles" of "Beheer voorkeuren"-banners die we nu overal zien.
📬 Marketing en communicatie
ePrivacy reguleert ook marketingcommunicatie.
Bijvoorbeeld:
- Je hebt toestemming nodig om marketingmails te sturen naar individuen (met enkele beperkte uitzonderingen).
- Cold calling, sms-marketing en faxreclame zijn in de meeste gevallen ook streng gereguleerd.
- Bedrijven moeten altijd een eenvoudige manier bieden om af te melden voor marketing.
🔄 ePrivacy vs GDPR: hoe werken ze samen?
- ePrivacy bepaalt wanneer en of je toestemming nodig hebt voor elektronische communicatie en tracking.
- GDPR bepaalt hoe je die toestemming moet verkrijgen, documenteren en beheren.
Als je toestemming vraagt voor cookies onder ePrivacy, moet die voldoen aan de hoge eisen van de GDPR. De toestemming moet vrij gegeven, specifiek, geïnformeerd en ondubbelzinnig zijn.
Samen vormen ePrivacy en GDPR de ruggengraat van de online privacyregels in Europa.
🚀 En de ePrivacy-verordening?
Misschien heb je gehoord dat er een nieuwe ePrivacy-verordening aankomt. Deze zou de oude richtlijn vervangen en de regels in de hele EU gelijk trekken.
Maar onderhandelingen hierover slepen al jaren voort, en voorlopig geldt nog steeds de bestaande ePrivacy-richtlijn.
Bedrijven moeten zich dus gewoon aan de huidige regels houden, zelfs als GDPR al veel aandacht vraagt.
🧩 Waarom dit belangrijk is voor jouw bedrijf
Als je een website beheert, analytics gebruikt, nieuwsbrieven verstuurt of online adverteert, is ePrivacy geen vrijblijvende zaak.
Overtredingen kunnen leiden tot boetes, reputatieschade en verlies van vertrouwen bij klanten.
Goede cookiepraktijken, duidelijke toestemmingsmechanismen en zorgvuldige marketingcommunicatie zijn geen vriendelijkheid meer. Ze zijn wettelijke verplichtingen onder ePrivacy.
ToolHive helpt je bij het organiseren van je tools, het beheren van toestemmingen en het bijhouden van compliance-taken. Start vandaag nog je gratis proefperiode en neem de controle over je privacytraject.