Wat is gerechtvaardigd belang onder de AVG?

Niet elke verwerking vereist toestemming

Als mensen aan de AVG denken, denken ze vaak aan toestemming voor alles. Maar toestemming is slechts één van de zes grondslagen binnen de AVG.

Een andere belangrijke grondslag is gerechtvaardigd belang.

Het stelt bedrijven in staat om persoonsgegevens te verwerken als ze daar een legitieme zakelijke reden voor hebben, zolang de rechten en vrijheden van individuen niet zwaarder wegen.

Gerechtvaardigd belang gebruiken is echter geen vrijbrief. Er horen duidelijke verantwoordelijkheden bij.

Laten we het stap voor stap uitleggen.

⚖️ Wat is gerechtvaardigd belang?

Gerechtvaardigd belang betekent dat jouw bedrijf een echte, wettelijke reden heeft om persoonsgegevens te verwerken zonder dat daar expliciete toestemming voor nodig is.

Typische voorbeelden:

• Voorkomen van fraude
• Beveiligen van IT-systemen
• Direct marketing (onder strikte voorwaarden)
• Interne administratieve doeleinden tussen groepsmaatschappijen

Je moet jezelf altijd afvragen: Zou een redelijk persoon verwachten dat zijn of haar gegevens hiervoor worden gebruikt?

🧠 De belangenafweging

Voordat je op gerechtvaardigd belang kunt vertrouwen, vereist de AVG een belangenafweging.

Je moet overwegen:

• Wat is jouw belang bij de verwerking?
• Hoe raakt de verwerking de privacy van de betrokkene?
• Zijn er minder ingrijpende manieren om hetzelfde doel te bereiken?
• Zou iemand redelijkerwijs verwachten dat zijn of haar gegevens zo worden gebruikt?

Als de rechten van de betrokkene zwaarder wegen dan jouw belang, kun je geen beroep doen op gerechtvaardigd belang.

📝 Leg je afweging vast

Als je gerechtvaardigd belang gebruikt, moet je vastleggen:

• Wat jouw zakelijke belang is
• Welke belangenafweging je hebt uitgevoerd
• Waarom je denkt dat jouw belang zwaarder weegt
• Welke maatregelen je neemt om de impact te beperken

Deze documentatie is belangrijk voor je verantwoording en om vragen van toezichthouders te kunnen beantwoorden.

📢 Informeer je gebruikers

Ook als je gerechtvaardigd belang gebruikt, moet je individuen informeren:

• Dat je hun gegevens verwerkt
• Wat jouw gerechtvaardigde belangen zijn
• Hoe zij bezwaar kunnen maken tegen de verwerking

Deze informatie staat meestal in je privacyverklaring.

❌ Wanneer gerechtvaardigd belang niet volstaat

Je kunt geen beroep doen op gerechtvaardigd belang als:

• De verwerking onverwacht of ingrijpend is
• Het gaat om gevoelige persoonsgegevens (zoals gezondheidsgegevens)
• Je belang niet sterk genoeg is
• Je een bezwaar van de gebruiker negeert zonder geldige reden

In die gevallen moet je een andere grondslag gebruiken, meestal expliciete toestemming.

🛠️ Hoe ToolHive helpt

In ToolHive kun je bijhouden welke tools en processen gebaseerd zijn op welke grondslag, inclusief gerechtvaardigd belang. Je kunt ook jouw belangenafwegingen vastleggen en zorgen dat alles netjes en makkelijk terug te vinden is.

Heldere documentatie betekent sterkere compliance en minder risico’s.

🚀 Gerechtvaardigd belang is krachtig, maar niet automatisch

Gerechtvaardigd belang geeft bedrijven belangrijke flexibiliteit onder de AVG. Maar het vereist dat je zorgvuldig nadenkt, je keuzes documenteert en de rechten van mensen respecteert.

Goed toegepast, bouwt het vertrouwen op in plaats van het te schaden.

Wil je je AVG-compliance makkelijker en beter organiseren? Start vandaag je gratis proefperiode met ToolHive en houd grip op je gegevensbeheer.