Wat is GDPR? Deel 5 – Recht om bezwaar te maken
We hebben het allemaal weleens meegemaakt ineens word je overspoeld met e-mails, advertenties en pop-ups omdat je gegevens ergens in een marketingmachine zijn beland. Maar wist je dat je onder GDPR het recht hebt om te zeggen: “Nee, bedankt”? Dit heet het Recht om Bezwaar te Maken.
In deze post leggen we uit wat het Recht om Bezwaar te Maken inhoudt, hoe het werkt en waarom het belangrijk is om je gegevens te beschermen tegen misbruik.
Wat is het Recht om Bezwaar te Maken?
Kort gezegd geeft het Recht om Bezwaar te Maken je de macht om bedrijven te vertellen te stoppen met het verwerken van jouw persoonsgegevens als je het niet eens bent met hoe ze deze gebruiken. Dit is vooral belangrijk wanneer bedrijven jouw gegevens gebruiken voor direct marketing, profilering of verwerking die invloed heeft op jouw wettelijke rechten.
Als je gebruikmaakt van je Recht om Bezwaar te Maken, moeten bedrijven in de meeste gevallen onmiddellijk stoppen met het verwerken van jouw gegevens. Tenzij ze kunnen aantonen dat er dwingende redenen zijn om dit toch te doen. (Spoiler alert: voor marketingdoeleinden is dit bijna nooit het geval.)
Wanneer is het Recht om Bezwaar te Maken van toepassing?
Het Recht om Bezwaar te Maken geldt in verschillende situaties onder GDPR. De belangrijkste zijn:
- Direct marketing: Dit is een no-brainer. Als een bedrijf jouw gegevens gebruikt om je e-mails, sms'jes of andere marketingberichten te sturen, kun je bezwaar maken en moeten ze hiermee stoppen.
- Profilering: Word je op basis van je gegevens geprofileerd bijvoorbeeld voor gerichte advertenties dan heb je het recht om hiertegen bezwaar te maken.
- Gerechtvaardigde belangen of algemeen belang: Sommige bedrijven verwerken gegevens op basis van “gerechtvaardigde belangen”. Als je vindt dat jouw recht op privacy zwaarder weegt dan hun belang, kun je bezwaar maken.
Er zijn echter enkele uitzonderingen. Bijvoorbeeld als een bedrijf jouw gegevens nodig heeft om te voldoen aan een wettelijke verplichting of voor wetenschappelijk of historisch onderzoek, dan is het mogelijk dat je Recht om Bezwaar te Maken niet geldt.
Waarom is het Recht om Bezwaar te Maken belangrijk?
Dit recht geeft individuen meer controle over hun persoonlijke gegevens en helpt voorkomen dat bedrijven deze ongewenst gebruiken. Dit is vooral belangrijk als het om marketing gaat. Hoe vaak ben je niet op een mailinglijst beland zonder je expliciete toestemming? Het Recht om Bezwaar te Maken stelt je in staat om deze ongewenste spam te stoppen.
Daarnaast kun je actie ondernemen als een bedrijf jouw gegevens op een manier gebruikt waar je niet mee akkoord gaat. Dit geeft je meer zeggenschap over hoe jouw persoonlijke informatie wordt verwerkt.
Voorbeeld: Ongewenste marketingmails
Stel dat je iets online hebt gekocht en het bedrijf blijft je daarna e-mails sturen over producten waar je geen interesse in hebt. Dankzij het Recht om Bezwaar te Maken kun je hen vragen te stoppen met het verwerken van je gegevens voor marketingdoeleinden. En raad eens? Ze moeten hier gehoor aan geven!
Hoe oefen je jouw Recht om Bezwaar te Maken uit?
Je Recht om Bezwaar te Maken uitoefenen is vrij eenvoudig. In de meeste gevallen zijn bedrijven verplicht je hierover te informeren, meestal via hun privacybeleid of in de marketingmails zelf. Er zou een makkelijke manier moeten zijn om je af te melden of te stoppen met het ontvangen van berichten.
Wil je bezwaar maken tegen andere vormen van gegevensverwerking (zoals profilering of gerechtvaardigde belangen), dan moet je meestal rechtstreeks contact opnemen met het bedrijf. Zij moeten stoppen met de verwerking van jouw gegevens, tenzij ze kunnen aantonen dat ze een wettelijke reden hebben om hiermee door te gaan.
Jouw recht, jouw macht
Het GDPR Recht om Bezwaar te Maken is een krachtig instrument waarmee je de controle houdt over je persoonlijke gegevens. Of je nu klaar bent met spam of het niet eens bent met hoe jouw gegevens worden gebruikt, je hebt het recht om te zeggen: “Genoeg is genoeg.”
En onthoud: dit gaat niet alleen over uitschrijven voor e-mails het gaat over het beschermen van je privacy en ervoor zorgen dat jouw gegevens verantwoord worden behandeld.